Rotação alta e muitos artigos, acompanhados unidade a unidade sem uma avalanche de alarmes.
O agente é desenhado sobre a operação de farmácia: rotação alta, artigos de valor, consumo interno e turnos cheios. A leitura separa a rotina do desvio e liga cada registo do PDV ao que aconteceu no balcão.
Prova
Dados de resultado entram quando libertados pelo cliente.
Cada área lê a operação de farmácia à sua maneira.
Perguntas frequentes
Que desvios lê a Bewacher numa farmácia?
A Bewacher lê descontos de comparticipação e de cartão de cliente fora da regra, devoluções sem produto, anulações após pagamento e consumo interno sem registo. O agente cruza cada registo do PDV com o vídeo do balcão e separa a rotina de uma farmácia de rotação alta do desvio que merece análise.
Como evitar excesso de alertas numa operação de rotação alta?
A regra é ajustada à operação de cada rede, por valor, tipo de transação e recorrência. O agente aprende o padrão de cada unidade e envia à equipa só o caso validado, com a transação e o vídeo juntos. O registo comum do balcão fica fora da fila.
A leitura cumpre o RGPD?
Sim. A leitura é de transação, ambiente e movimento, de forma agregada, sem identificação de pessoas. O acesso aos casos é rastreável e segue a política da rede, em linha com o RGPD.
Critério de dimensão
Para redes de média e grande dimensão. A dimensão é confirmada no formulário de qualificação.