Do checkout ao recebimento, a fraude do supermercado aparece com a transação ao lado.
O agente é desenhado sobre a operação do supermercado: dezenas de checkouts, self-checkout, balança de hortifrúti e padaria, doca de recebimento e entrega direta de fornecedor. A leitura liga cada cancelamento, item não registrado, pesagem e nota de entrada ao que a câmera mostrou naquele momento.
Prova
Dados de resultado entram quando liberados pelo cliente.
Cada área lê a operação de supermercados de um jeito.
O padrão de cada unidade acompanhado sem visita presencial.
Ver áreaPrevenção de perdasFraude no caixa e na operação, com a transação e o vídeo juntos.
Ver áreaTecnologia da informaçãoIntegra ao PDV e aos sistemas atuais, numa leitura só.
Ver áreaExperiência do clienteFila, ocupação e prontidão medidas em cada unidade.
Ver áreaSoluções que pesam nesta vertical
Perguntas frequentes
Quais fraudes a Bewacher lê no supermercado?
A Bewacher lê as fraudes que passam pelo checkout, pelo self-checkout, pela balança e pela doca: cancelamento após pagamento, item não registrado, troca de etiqueta, desconto indevido e entrega a menor de fornecedor. Cada uma é cruzada com o vídeo do momento e chega validada à área responsável.
Funciona com self-checkout e balança de hortifrúti?
Sim. O agente compara o que o vídeo mostra no terminal e na balança com o que foi registrado: a seleção feita na tela, o peso lido e o código da etiqueta. Quando a conta não fecha, o caso chega à equipe da loja com a transação e o trecho de vídeo.
E a entrega direta de fornecedor na loja?
Sim, a entrega direta segue a mesma leitura. Cada nota de entrada é cruzada com o vídeo da descarga e com o tempo de doca. A divergência entre o documento e o que entrou fisicamente vira um caso para conferência, antes de a falta aparecer no inventário.
Critério de porte
Para redes de médio e grande porte. O porte é confirmado no formulário de qualificação.