Caixa, prontidão e padrão de serviço lidos em escala, unidade a unidade.
O agente é desenhado sobre a operação de restaurantes e cozinhas: caixa, prontidão, padrão e fila. A leitura cruza cancelamento e desconto com o que aconteceu no balcão e aplica o mesmo critério em cada unidade.
Prova
Dados de resultado entram quando liberados pelo cliente.
Cada área lê a operação de alimentação de um jeito.
O padrão de cada unidade acompanhado sem visita presencial.
Ver áreaPrevenção de perdasFraude no caixa e na operação, com a transação e o vídeo juntos.
Ver áreaTecnologia da informaçãoIntegra ao PDV e aos sistemas atuais, numa leitura só.
Ver áreaExperiência do clienteFila, ocupação e prontidão medidas em cada unidade.
Ver áreaSoluções que pesam nesta vertical
Perguntas frequentes
Como a Bewacher lê fraude no caixa de restaurante?
Cada cancelamento, desconto e reabertura de comanda que o PDV registra é cruzado com o vídeo do balcão e do salão naquele momento. O agente confere se houve pagamento e atendimento e envia à gestão só o caso que não fecha, com a transação e o vídeo juntos.
Serve para padrão de serviço e fila também?
Sim. A mesma leitura mede fila, ocupação e prontidão de forma agregada, unidade a unidade. A rede compara o padrão de serviço entre restaurantes com o mesmo critério, sem visita presencial e sem identificação de pessoas.
Critério de porte
Para redes de médio e grande porte. O porte é confirmado no formulário de qualificação.