O padrão de operação da rede, unidade a unidade.

Operações recebe a mesma leitura em toda a rede, seja loja, supermercado, restaurante, farmácia, clínica ou galpão. Padrão, desvio e fluxo ficam comparáveis entre unidades, e o time gasta menos tempo procurando o problema e mais tempo corrigindo.