Estudo
Rede de supermercados · Europa
Em resumo
- Cliente
- Rede de supermercados · Europa
- Desafio
- Furto e gestos suspeitos no salão, além de abertura, fechamento e limpeza difíceis de conferir em toda a rede.
- Solução
- Agentes desenhados para detectar furto e gestos suspeitos e para acompanhar abertura, fechamento e limpeza dos corredores.
- Resultado
- Recall de 80%, precisão de 90,9% e acurácia de 74% na detecção, com alerta em 15 segundos, em média.
- Recall
- 80%
- Precisão
- 90,9%
- Acurácia
- 74%
- Tempo médio até o alerta
- 15 s
01
Contexto
No supermercado, o furto se mistura ao movimento normal dos corredores. Abertura, fechamento e limpeza acontecem em horários sem gestor presente, e conferir isso loja a loja não escala.
02
Como o agente foi desenhado
Os agentes fazem dois tipos de leitura. Um detecta furto e gestos suspeitos no salão e avisa a equipe da loja. Os outros acompanham a abertura e o fechamento da loja e a limpeza dos corredores, comparando o que aconteceu com a rotina prevista.
03
O que mudou
Na detecção de furto e gestos suspeitos, o agente chegou a 80% de recall, 90,9% de precisão e 74% de acurácia, e o alerta chega à equipe em 15 segundos, em média. Abertura, fechamento e limpeza passaram a ser conferidos pela leitura, sem visita presencial.
Próximo passo
Veja o que a leitura encontra na sua rede.
